90后的陳志文，是來(lái)自云南省昆明市的一位傳統茶商，主營(yíng)云南普洱茶。今年6月底，他入駐惠農網(wǎng)成為了新晉“網(wǎng)絡(luò )茶商”。9月，他又有了新標簽——惠農網(wǎng)十強“超級賣(mài)貨王”。在6天的專(zhuān)場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)中，陳志文惠農網(wǎng)店鋪的銷(xiāo)售額超過(guò)32萬(wàn)元。
一個(gè)個(gè)身份標簽的疊加，濃縮了陳志文的經(jīng)商之路，也讓人忍不住想一探究竟：到底有啥秘訣，讓他在短短的3個(gè)月之內，成為“電商能手”，將茶葉網(wǎng)銷(xiāo)生意做得風(fēng)生水起?
借助惠農網(wǎng)，他成功開(kāi)拓線(xiàn)上市場(chǎng)
云南普洱茶作為歷代貢品，茶氣足、后期陳化潛力大，是普洱茶愛(ài)好者的收藏佳品。因對茶葉“癡迷”，陳志文從快消品行業(yè)跨界成為了茶商。
(陳志文家的普洱茶)
他跑遍省內外，走訪(fǎng)各大茶廠(chǎng)觀(guān)摩學(xué)習茶葉后期加工技術(shù)，學(xué)習大茶企如何架設高效益的生產(chǎn)銷(xiāo)售鏈條。2015年，陳志文在云南官渡區成立了“大碗茶莊”，并拿出所有積蓄投資建立了1000平米茶葉加工廠(chǎng)房，用統一培管、統一收購的模式整合茶葉資源，目前茶葉年均產(chǎn)量在千噸左右。
彼時(shí)，廠(chǎng)子建起來(lái)了，技術(shù)有了保障，銷(xiāo)路成為最后的瓶頸。為了打開(kāi)銷(xiāo)售市場(chǎng)，陳志文帶領(lǐng)團隊基本跑遍了全國的省會(huì )城市。“當時(shí)也沒(méi)有其他的辦法，只有到處找商家，多去嘗試。”
作為在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下成長(cháng)起來(lái)的一代，他清楚地知道，只有將線(xiàn)上和線(xiàn)下充分結合起來(lái)才能最大限度地提升效益。為了解決這一問(wèn)題，2017年，陳志文便開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行銷(xiāo)售，然而卻遭到了現實(shí)無(wú)情的打擊——即使用心鉆研，但鋪設的三四個(gè)平臺都沒(méi)多少訂單。
直到今年6月，他從網(wǎng)上了解到惠農網(wǎng)，他的線(xiàn)上批發(fā)生意才開(kāi)始好轉，尤其是開(kāi)通了農批通會(huì )員，參與了“惠農網(wǎng)豐收節”活動(dòng)后，陳志文更是感受到了惠農網(wǎng)帶來(lái)的驚喜。他不僅創(chuàng )下6天在線(xiàn)銷(xiāo)售超32萬(wàn)元的記錄，更積累到了來(lái)自天南地北的回頭客。
(陳志文的茶葉訂單應接不暇)
陳志文稱(chēng)：“今年是我最犯愁的時(shí)候，在新冠肺炎疫情的沖擊下，我的線(xiàn)下批發(fā)訂單有所減少，人工、物流等運營(yíng)成本增加了很多。相較于其他同類(lèi)型平臺,惠農網(wǎng)的客戶(hù)更精準。最開(kāi)始我只知道惠農網(wǎng)是做批發(fā)的，開(kāi)通店鋪也只是抱著(zhù)試一試的心態(tài)，現在平臺流量很大，真正幫我打開(kāi)了線(xiàn)上批發(fā)的銷(xiāo)路。”目前，惠農網(wǎng)已成為他開(kāi)展線(xiàn)上銷(xiāo)售的主戰平臺。
不止于賣(mài)貨，高品質(zhì)促長(cháng)遠
談及電商運營(yíng)經(jīng)驗，陳志文將其歸功于兩點(diǎn)：好的平臺和好的產(chǎn)品。
“做生意是細水長(cháng)流的，并不是一錘子買(mǎi)賣(mài)。要想生意長(cháng)遠，產(chǎn)品品質(zhì)很重要。”不管是鮮葉的品質(zhì)，他還在加工工藝上不斷精進(jìn)。陳志文在茶山上設立的茶葉定點(diǎn)收購站，有專(zhuān)門(mén)的品質(zhì)把控員。為了不斷優(yōu)化采茶、炒茶、品茶等各個(gè)環(huán)節，他經(jīng)常聘請業(yè)內技藝突出的茶藝師上門(mén)教學(xué)。為保障茶葉口感，新品通過(guò)茶藝師的打分品鑒，符合標準后才能上市。
(員工茶藝培訓)
“在網(wǎng)上銷(xiāo)售茶葉，買(mǎi)家最大的擔心就是看不見(jiàn)實(shí)物，更無(wú)法品嘗。”陳志文深諳客戶(hù)心態(tài)。對于每位瀏覽過(guò)店鋪的客戶(hù)，他都會(huì )主動(dòng)出擊，以圖片結合文字的方式進(jìn)行產(chǎn)品介紹。對已經(jīng)下單的客戶(hù)，他也會(huì )主動(dòng)聊聊泡茶的技巧。
與此同時(shí)，他的惠農網(wǎng)店鋪也時(shí)常推出限時(shí)搶批活動(dòng)、1分錢(qián)領(lǐng)樣的引流爆款。“按價(jià)格看我是虧本的，但我的茶葉品質(zhì)好，這個(gè)對我是有利的。大家對我的產(chǎn)品贊不絕口，吸引的新客戶(hù)也成為了我的忠實(shí)粉絲，每個(gè)月都指定找我訂貨。”誠信經(jīng)營(yíng)讓陳志文獲得了良好的口碑，銷(xiāo)量不斷增加。
陳志文的惠農網(wǎng)店鋪好評滿(mǎn)滿(mǎn)
“我特別感謝惠農網(wǎng)的工作人員，經(jīng)常主動(dòng)給我指導店鋪的運營(yíng)思路。我堅信，有惠農網(wǎng)的鼎力相助，我一定能贏(yíng)得更多客戶(hù)!”對于未來(lái)，陳志文正摩拳擦掌，準備加大惠農網(wǎng)的線(xiàn)上推廣力度，大干一場(chǎng)。
來(lái)源：東方網(wǎng)
