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差異化策略成就茶葉成功之路

中國茶網(wǎng)東莞站訊:東莞全市大大小小的街道上和幾個(gè)大型的茶葉市場(chǎng)里,有近萬(wàn)家茶葉店,競爭激烈,各家都在謀求自己的生財之道。在這些店面里,一家名為“喝茶去”的茶葉店不得不提,這家茶店的老板不但是名校出身,還辭去了海爾集團的工作,來(lái)到東莞和妻子白手起家,下海辦起了關(guān)于茶葉的雜志,還開(kāi)起了茶葉店。

盡管不是什么大生意,但這個(gè)小老板堪稱(chēng)學(xué)有所用的創(chuàng )業(yè)典范。

大公司辭職,自辦雜志

這位老板叫張天民。2000年,他從以生產(chǎn)導彈和火箭著(zhù)稱(chēng)的哈爾濱工業(yè)大學(xué)廣告專(zhuān)業(yè)畢業(yè),進(jìn)入海爾集團工作?;蛟S是張天民的基因中有著(zhù)太多不安定的因子,一份體面的工作和收入并沒(méi)有讓他知足,在“總想干點(diǎn)事”的想法驅動(dòng)下,張天民辭去了海爾的工作,來(lái)到東莞打拼。

短短幾年時(shí)間,他就從某家具行業(yè)廣告公司的設計師一路升至副總經(jīng)理。他想:“既然給別人打工都能做這么好,何不自己出來(lái)試試呢?”

2005年,張天民和幾個(gè)志同道合的朋友幾經(jīng)商量,決定自辦茶葉行業(yè)的DM雜志,取名為《中國茶葉市場(chǎng)》。雜志中不但有對各地各種名茶的介紹,還有很多茶葉產(chǎn)銷(xiāo)方面的信息,目的是為市場(chǎng)和供需雙方之間搭起平臺。

張天民回憶,這種行業(yè)雜志剛開(kāi)始推廣非常困難,創(chuàng )業(yè)期又沒(méi)有多少資金。他和妻子兩個(gè)人跑遍了東莞的茶葉市場(chǎng),挨家挨戶(hù)免費贈送,整整虧了差不多一年。熬過(guò)那段時(shí)間之后,雜志逐步得到市場(chǎng)認可,越來(lái)越多的茶店開(kāi)始在雜志上做廣告,漸漸有了回報。

轉型升級,開(kāi)設茶店

從2005年到2007年,為了辦好這本雜志,張天民和幾個(gè)朋友一共投入了100多萬(wàn)元,非常艱難地贏(yíng)得了首次創(chuàng )業(yè)的勝利。目前,這本雜志已經(jīng)做到了按月定期發(fā)行,每期有3萬(wàn)多份的發(fā)行量,通過(guò)郵寄、免費派送等方式送到各地主要的茶葉客戶(hù)手中,已經(jīng)穩定盈利。

張天民又不知足了,他總覺(jué)得雜志太務(wù)虛。既然辦了兩年茶葉雜志,對茶葉行業(yè)有了不少了解,為何不開(kāi)一家茶葉店呢?

2008年,張天民和妻子一商量,決定在萬(wàn)江的陽(yáng)光海岸茶葉城開(kāi)家茶店,取名“喝茶去”。

2007年前后,恰逢茶葉市場(chǎng)的普洱茶瘋狂投機,甚至不少東莞老板都成噸收藏,最后被套牢,這樣殘酷的教訓也讓張天民意識到了這個(gè)行業(yè)潛在的風(fēng)險。

通過(guò)做茶葉雜志積累的人脈和經(jīng)驗,張天民決定差異化發(fā)展,從銷(xiāo)售文化茶禮入手打開(kāi)市場(chǎng),后來(lái)的市場(chǎng)反饋證明張天民的這一決定是正確的。那些印有三國故事、被切成一小塊一小塊的普洱茶,被裝到精致的禮盒中,很受消費者的歡迎。

獨家代理,有機認證

“喝茶去”順利起步之后,張天民擴大了茶店的經(jīng)驗范圍,開(kāi)始銷(xiāo)售中國十大名茶。為此還專(zhuān)門(mén)重新裝修了茶店,風(fēng)格變得更加明亮。

張天民又利用辦雜志時(shí)積累的人脈,拿到了包括謝裕大、徽六等多家老字號茶葉商的東莞總代理。為了更能體現差異化經(jīng)營(yíng),“喝茶去”開(kāi)始集中精力推廣有機茶葉,特別是黃山毛峰。那里的茶產(chǎn)區90%都是高山峻嶺,一片青蔥,只有10%的區域生產(chǎn)茶葉。

張天民說(shuō):“做有機茶葉,也是依照市場(chǎng)需求的,因為現在對食品安全很關(guān)注。茶葉中的有機茶是最高的認證,其次是綠色認證,一般的是QS認證。”

盡管張天民的茶店并不是很大,面積只有60多平方米,但在深圳和梅州已經(jīng)有了3家“喝茶去”,這3家店都是張天民茶店里的老顧客開(kāi)的,張天民并沒(méi)收加盟費。經(jīng)常有不少人慕名而來(lái)向張天民取“茶經(jīng)”。

張天民說(shuō):“我們現在只想把茶店的名氣做起來(lái),并沒(méi)有光想著(zhù)賺多少錢(qián),未來(lái)計劃做成連鎖店,今年就準備再開(kāi)一家。”

焦點(diǎn)問(wèn)題

【投資及利潤】

前期投資:兩次裝修花費10多萬(wàn)元。剛開(kāi)始進(jìn)貨并不需要多少錢(qián),也不建議一開(kāi)始就大量進(jìn)貨,邊進(jìn)邊銷(xiāo),進(jìn)貨花費3萬(wàn)-4萬(wàn)元。最大的花銷(xiāo)是在店面鋪租上“喝茶去”的店面為68平方米,免租期后租金為每月2300元。

人工成本:現在是家里的親戚幫忙,這項花費可忽略。按照一般茶店員工,月工資需要2000元左右,員工還可根據銷(xiāo)售情況,有績(jì)效獎勵。

經(jīng)營(yíng)狀況:前期一年左右賺不到什么錢(qián),到了第二次定位明確又重新裝修之后,開(kāi)始穩步獲利。

目前利潤:批發(fā)占了銷(xiāo)量的六七成,零售占三成左右,平均利潤不低于20%,月凈利潤8000至10000元。

【開(kāi)店建議】

張天民說(shuō),在開(kāi)店之前多咨詢(xún)一些朋友,多做市場(chǎng)調查,要有自己的判斷,還要堅持自己的想法,并努力去實(shí)踐。一個(gè)行業(yè),如果別人都爭著(zhù)去做,競爭必然十分激烈。“六安瓜片”、“黃山毛峰”等,在東莞還沒(méi)有打開(kāi)市場(chǎng)時(shí)去談,免去了加盟費,為后來(lái)立足市場(chǎng)打下了基礎。

他舉例說(shuō),現在做大益茶的一級代理,沒(méi)有1000萬(wàn)元的資金根本拿不下。搶得先機,就是減少成本

茶店的定位也要鮮明有特色,裝修后的新店定位“十大傳統名茶”,沖泡方便。這些茶葉一般直接用于消費,吻合目前的快節奏生活方式,因此取得了成功。

張天民說(shuō),茶葉市場(chǎng)魚(yú)目混珠,價(jià)格混亂。很多茶商基本上是看人開(kāi)價(jià),懂行的開(kāi)實(shí)在價(jià),不懂行的以次充好開(kāi)高價(jià),導致很多消費者渴望明碼標價(jià)的茶葉。做長(cháng)期生意,還是要以誠信為本,而且上級茶葉生產(chǎn)商也有嚴格要求。

他說(shuō),新品種要進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),要創(chuàng )造這種需求。他東莞市一年兩次的茶葉展做產(chǎn)品推廣,并與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商合作,在樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)時(shí)聯(lián)合開(kāi)發(fā)商搞現場(chǎng)茶葉體驗活動(dòng)等,發(fā)掘了不少潛在消費者。

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