茶文化逐漸泛濫，利用茶文化進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)已成為眾多茶企以及經(jīng)銷(xiāo)商的主要經(jīng)營(yíng)手段。但是，消費者的錢(qián)袋越捂越緊，對于營(yíng)銷(xiāo)人員介紹的茶文化并不買(mǎi)賬。甚至有消費者表示：“天不怕地不怕，就怕?tīng)I銷(xiāo)人員講起茶文化”。
那么，為何會(huì )出現這種不和諧的現象呢？原來(lái)，茶葉作為一種快銷(xiāo)品，已無(wú)法滿(mǎn)足消費者快節奏的生活需求。
中華茶文化源遠流長(cháng)，博大精深，耐人尋味，真要談透它恐怕幾天幾夜也談不完，茶葉營(yíng)銷(xiāo)人員的解釋猶如杯水車(chē)薪，不能使消費完全者理解透徹。茶文化包括茶葉品評技法、藝術(shù)操作手段的鑒賞、品茗美好環(huán)境的領(lǐng)略等整個(gè)品茶過(guò)程的美好意境。而現代社會(huì )生活的節奏越來(lái)越快，大多數消費者不能靜下心來(lái)聽(tīng)營(yíng)銷(xiāo)人員的講解，細細品茗，享受茶文化的幽美意境?！捌呷f(wàn)家中國茶廠(chǎng)敵不過(guò)一家英國立頓”的媒體報道給萎靡不振的中國茶業(yè)當頭一棒，品牌缺失成為中國茶業(yè)的心腹之患，爭創(chuàng )“響當當”茶葉品牌成了眾多中國茶企的首要追求。于是，茶企拼命鼓吹茶品牌建設就是茶文化宣傳，茶品牌建設就是茶文化炒作。
事實(shí)證明，茶葉品牌要成功光靠茶文化是行不通的。這一點(diǎn)，我們可以向立頓學(xué)習，學(xué)習他的標準化運作和產(chǎn)品創(chuàng )新，以適應消費者的“口味”，乃至適應消費者的生活習慣。
全球最大茶葉品牌立頓紅茶的年銷(xiāo)售額約為30億美元，總結立頓成功的經(jīng)驗主要是：有一個(gè)穩定的質(zhì)量；有一個(gè)高素質(zhì)的研發(fā)隊伍；有一個(gè)講信譽(yù)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )；有一批穩定的消費者。立頓紅茶的穩定質(zhì)量是如何形成的呢？一是靠摸清大眾消費的質(zhì)量需求；二是靠品質(zhì)設計；三是靠拼配技術(shù)；四是靠科學(xué)實(shí)用的包裝。立頓在營(yíng)銷(xiāo)上的成功經(jīng)驗是值得中國茶企借鑒的。很多茶企都看到了這一現象，并且正在努力擺脫茶文化的束縛，走出片面追捧茶文化的誤區。
